0
Total Registrados
0
Abiertos / En Progreso
0
Resueltos
0
Sin Asignar

Bandeja de Tickets

Filtra los resueltos por persona, empresa y fecha de cierre (periodo rápido o rango exacto).
0 Total Resueltos
0 Complejidad Total
0 Promedio / ticket
Tus tickets abiertos. Filtra por empresa, prioridad y fecha de creación (periodo o rango).
0Total Abiertos
0Carga Total
0Promedio Complejidad
Filtra por agente interno, empresa, prioridad, usuario asignado (clientes que reciben tickets) y fecha.
0Pendientes Totales
0Carga en Cola
0 Estancados (>48h)
Tickets sin asignar. Filtra por empresa, prioridad y fecha de creación.
0Por Asignar
0Puntos Sin Repartir
—Más Antiguo
Flujo de cierre en 2 etapas: por validar (supervisor) y por cerrar (Admin Principal).
# Prioridad Msg Fecha Empresa & Cliente Asunto Estado Asignado a Supervisor Acción

Gestión de Empresas

Empresa Link del portal Límites de citas (Día / Sem) Crédito Acciones

Validación y Gestión de Usuarios

Empresa Usuario / Email / Área Fecha de registro Permisos Acciones
Mostrando 0-0 de 0 usuarios
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Equipo Interno

Empresa Usuario / Email / Área Rol Acciones
Mostrando 0-0 de 0 agentes
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Gestión de Áreas de Atención

Empresa Nombre del Área Descripción Tipos de Tickets Acciones

Calendario de Citas

Junio 2026
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Módulo de Créditos y Citas

Empresa Seleccionada
Créditos del Mes
Consumo: 💬 Soporte = 1 crédito/hr  |  🎓 Capacitación = 2 créditos/hr
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Gastados
/
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Total Mes
30
Disponibles
Fecha Horario Asunto Tipo de Reunión Créditos Registro de la Reunión (Grabación)
Selecciona una empresa para ver sus créditos y reuniones.

Logs de Auditoría

Historial de eventos internos del sistema. Los inicios de sesión no se registran.

Fecha Usuario Acción Detalles
Selecciona "Logs" para cargar el historial.

APIs de Conexión

Estos tokens permiten a Odoo (u otros sistemas externos) iniciar sesión automáticamente sin contraseña. Cópialos y pégalos en Odoo.

Empresa Nombre Email API Token
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